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En Cannes, el Chief Marketing Officer de Unilever Keith Weed indicó que van a invertir más en marketing digital y que los incrementos van a ser más por el lado de los costos de producción que por el de compra de medios.

Es el 2do anunciante mundial y dice que va a adecuar la inversión al medio digital en forma proporcional a tiempo que la gente pasa frente a los medios digitales “necesitamos pescar donde están los peces” dijo durante la sesión de preguntas y respuestas que mantuvo con el CEO de WPP Sir Martin Sorrell. Claro que no va a ser igual en todos los países, los que tienen poca penetración de internet van a tener menos inversión pero imaginemos el caso de Shangai donde pasan 3 horas por día online! la inversión allí va a ser mayor.

Y pone un ejemplo, en USA la gente pasa 25% de su tiempo en propiedades digitales, entonces la inversión debe ser proporcional en ese sentido, aunque se reconoce que Unilever viene de invertir 4% en el 2009. Debieran multiplicar por 6 la inversión para llegar al 25% en 2010.

Es importante destacar que cerca de 30 ejecutivos de Unilever viajaron a Sillicon Valley para conversar con ejecutivos y ahora están en Cannes desayunando con Google y comiendo con Microsoft.

La nota original en AdvertisingAge

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En el 2009 se consolidó la fuerte inercia de crecimiento de la mercadotecnia denominada BTL en México, principalmente a través de Internet, mercado que registró un avance de 34%, el mayor dentro del conjunto de sectores que conforman la industria de la comunicación comercial.

El mercadeo Below The Line (BTL, por su sigla en inglés) consiste en el empleo de formas de comunicación no masivas dirigidas a segmentos de clientes específicos.

Lo anterior según datos de la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (Cicom), que además anticipó para el cierre del 2010 un valor de la industria de la publicidad cercano a los 110,000 millones de pesos, acusando un crecimiento nominal de entre 7 y 9% respecto del 2009, periodo en el que el avance fue de apenas 1.8 por ciento.

Así, además de Internet, los canales de publicidad más dinámicos de la industria en el último año fueron el de promociones, el de mercadotecnia directa y el de relaciones públicas, con crecimientos nominales de 15, 12 y 11%, respectivamente.

En contraste, los renglones que exhibieron comportamientos negativos, principalmente a causa de la crisis económica y circunstancias negativas, como el brote de influenza AH1N1, fueron el de investigación de mercado con una contracción de 21.4% y el de publicidad masiva, que retrocedió 7.3 por ciento.

Pese a lo anterior, según Clemente Cámara, presidente el organismo que aglutina a cerca de 500 empresas de los diversos ramos de la comunicación mercadotécnica, en México se viene confirmando la tendencia mundial de crecimiento en la comunicación integral con respecto a la publicidad masiva, como lo ejemplifica el citado avance en la industria de la publicidad por Internet en nuestro país.

Elecciones y mundial apoyan

Para Edmundo Ramírez, director general de Master Research, empresa que coordinó el acopio de los datos, entre los móviles de crecimiento durante el 2010 destacan las campañas electorales -que podrían representar hasta 20% de los ingresos de la industria este año- y el Mundial de Futbol, que ha inspirado un sinnúmero de campañas publicitarias de muchas empresas que buscan aprovechar la coyuntura para incrementar sus ingresos.

Actualmente, los principales rubros de este sector y su participación en la facturación del mismo son publicidad masiva (50%), promociones (29%), mercadotecnia directa (14%), investigación de mercado (4%), relaciones públicas (3%) y diseño gráfico (1 por ciento).

oamador@eleconomista.com.mx

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Comentarios del reporte del reporte de ComScore en Marketing Directo.

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Just A Little Help

In looking back at the articles I’ve written I realize that it may appear that I assume a lot of the relationships out there are in trouble. Not so, most are just fine; maybe they need a little fine-tuning but in general they are great. So what can I say that can assist those relationships?

I am reminded of a quote by Leo Buscaglia, “Life is not a trip in itself. It is not a goal. It is a process. You get there step by step by step by step. And if every step is wondrous and every step is magical, that’s what life will be.” The same holds true for your relationship, it is a process and it must be taken a step at a time. If you make those steps wonderful and magical and full of love and excitement then your relationship and your life will be that also.

Start by living your life with zeal and with great expectations. Want the best from yourself and from your partner, you both deserve it. Dance in the kitchen, laugh in the dark, sing in the rain. Buscaglia says, “I won’t! That’s a dead end.” So try, do things different than you have, once in a while have dessert first.

Someone once said, “Sometimes we get so involved in the questions that we don’t live the answers.” At times we can get too analytical, too focused on doing it just right that we forget to live. My personal trainer once told me as I was straining and struggling to do just one more rep properly, to breath. She said that it would not help me to do the exercise properly and die because I quit breathing.

Love each other, love being together, love life. Karl Menniger said, “Love cures, the ones who receive love and the ones who give it.” Emerson has given us the way to solve our little mistakes when he said, “The remedy of all blunders, the cure of crime, is love.” Buscaglia said, “No one is too big for a hug. Everyone wants a hug. Everyone needs a hug.” Make sure you begin and end your days with a hug, tell each other how much you care and love one another.

Make it a habit to say how thankful you are for each other. Do the little things that say how grateful you are for your partner. Express your gratitude for kindness and caring to each other. Daily say thank you to each other. Sean Stephenson in his book Get Off Your “But” says, that “gratitude is simply focused appreciation. It is nearly impossible to be upset in a space of gratitude.“

Take care of each other, but also take care of yourself. A relationship is only as healthy as those in it. So deal with your stuff. Work out your emotional and spiritual issues. Strive to achieve a place of peace and harmony within yourself. Meditate, exercise, learn, teach and become what you have the potential to be.

The poet Gibran has said:
Sing and dance together and be joyous,
But let each one also be alone.
Even as the strings of a lute are alone
Though they quiver to the same music.

Dallas Munkholm, B.A., B.Com., R.P.C.
Professional Counselor & Life Coach

Co-author of Marriage Prep: Beginnings a downloadable marriage preparation course

Co-author of Intimate Sex: Manual for Lovemaking, a sex manual for couples

Offers a free Nurturing Marriage Ezine

Improving Relationships Blog

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Google anunció un nuevo sistema de indexación llamado “Caffeine” que, según la firma, acelera sustancialmente la búsqueda de datos en Internet. Matt Cutts , jefe del equipo de webspam de la compañía, explicó las diferencias en la modalidad de búsquedas web. Antes, el servicio exploraba una fracción de la Red cada noche, indexaba contenido y lo añadía a sus resultados, pero ahora el buscador explora, encuentra e indexa la nueva información de forma inmediata.

“Procesamos la información de inmediato de manera que podemos ofrecerla segundos más tarde”, dijo Cutis, según declaraciones que reprodujo la agencia EFE. Cuando Google comenzó su trabajo actualizaba su índice una vez cada cuatro meses.
Hacia el año 2000 empezó a indexar cada mes en un proceso que llevaba de una semana a diez días. Ahora está “Caffeine” que se usa en todos los centros y, según Cutts, “aumenta enormemente” la capacidad para “aumentar la indexación de documentos en el orden de los 100 petabytes”.

Con la aparición de redes sociales comenzó la necesidad de registrar y poner a disposición el flujo de información constante en tiempo real que generan los usuarios de Internet. De esta forma, tanto Google como Bing establecieron sendos acuerdos con Facebook y Twitter a fines de 2009.

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La Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva convoca a participar a todas las empresas que realizan acciones de Correo Directo; Marketing On line, Mobile Marketing; Medios de Respuesta Directa; Programas de Lealtad; Telemarketing; Mercadotecnia Directa Integral, Activación de Marca y Uso creativo de medios de mercadotecnia directa a inscribir sus casos de éxito en los

P R E M I O S P @I N A N I 2 0 10
A lo mejor del Marketing Directo en MÉXICO

Que se entregará a las empresas que hayan realizado proyectos exitosos de mercadotecnia directa, utilizando algunas de las disciplinas indicadas en esta convocatoria.

Este reconocimiento se llevará a cabo en el marco de INTERSEXION 2010, XVII Encuentro Internacional de Marketing Directo e Interactivo a celebrarse los días 25 y 26 de agosto de 2010 en el Tec de Monterrey Ciudad de México…

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Via @Grizluzza

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RiP!: A remix manifesto es una película documental de 2008 dirigida por Brett Gaylor. El protagonista central es Girl Talk, un músico que basa sus canciones en samples de otras bandas, y también participan el fundador de Creative Commons, Lawrence Lessig, el músico y ex ministro de Cultura de Brasil Gilberto Gil y el crítico de cultura pop Cory Doctorow, quienes tienen una actitud permisiva a la utilización de contenidos para realizar desarrollos derivados.

El ciberactivista y realizador Brett Gaylor explora un perfil de los derechos de autor en la era de la información, basándose principalmente en el trabajo del músico Gregg Gillis (alias Girl Talk), buscando los límites entre la piratería y la posibilidad de crear una manifestación artística en base a otras manifestaciones artísticas. Girl Talk se dedica a hacer mashups o Bastard Pop, es decir, “recorta” y edita pequeños muestreos de canciones para lograr nuevas obras, distintas de las originales.
Gaylor, narrador en primera persona del documental, introduce temáticas polémicas en torno a este tipo de manifestaciones artísticas y detalla un manifiesto, basado en cuatro puntos:

La cultura siempre se construyó basada en el pasado,
el pasado siempre intenta controlar al futuro,
el futuro se está volviendo menos libre,
para construir sociedades libres es necesario limitar el control desde el pasado.

@remixmanifesto
Name Brett Gaylor
Location Montreal
Bio Director of Rip! A Remix Manifesto, creator of opensourcecinema.org and homelessnation.org

You be the judge by watching RiP: A remix manifesto.

Hace casi un año, Lessig avisaba avisaba en Fayerwayer de la disponibilidad de su último libro REMIX de manera gratuita bajo licencia Creative Commons, y a los pocos días que se podía bajar en torrents el documental open source “RiP: A remix manifestó” el director Brett Gaylor anunció disponible bajo el modelo de negocio “Pay what you want to pay” (Paga lo que quieras pagar) similar al de Radiohead.

En una entrevista para Wired dijo Gaylor: “Hemos hecho esfuerzos realmente grandes hacer esta película tan accesible como sea posible… este documental ya forma parte de TPB y eso es genial, es otra forma de distribución. No lo tuvimos que poner y ni siquiera era necesario que lo hicieramos nostros. Tomamos este camino y era probable que dadas las realidades en el universo de la distribución de una película no tendríamos estas otras oportunidades para llevarla a la gente que aún ve la TV, alquila DVDs o va al cine. Quisiéramos que esa gente mirara esta película.”

Brett comparte su material sin editar en opensourcecinema.org, para que cualquiera lo pudiera mezclar. De esta manera el modelo de película mash-up permitió a estos remixes convertirse en una parte integral del largometraje.

Este documental llegó en un momento donde el panorama global relacionado a los derechos de autor y derecho informático (Ley Hadopi, veredícto de TPB, censura en Internet, Medidas de control, etc). estaba bastante convulsionado.

Este post es un mash-up de una entrada de Wikipedia sobre Remix Manifesto y de la nota de Fayerwayer de hace un año. El video lo posteó hoy domingo @Grizluzza en twitter.

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La última vez que estuve en Buenos Aires, me emocioné con este comercial de Coca-Cola

Pero hoy me enteré, leyendo un tweet de de @bilinkis que me vieron la cara. Me sentí engañado como chica de pueblo, como niño que se entera que pasa con Santa y así podría seguir. Es que resulta, que los marketineros de Coca, hicieron lo siguiente (ver los próximos tres vídeos…):

Realmente es para quemarlos, un error terrible de la gente de Coca, que la van a pasar caro, por que todo el mundo los esta criticando durísimo en las redes sociales y yo me sumo.

Aquí esta el blog-post de @bilinkis donde me enteré del fraude.

Siempre creí que Coca-Cola la tenía clarísima… pero ahora me doy cuenta que solo saben de publicidad, que todavía no entendieron NADA los cambios del consumidor y que ahora esta conectado, y que ahora tienen voz y voto y que te pueden hacer comer el polvo, si se lo propone. Insisto, creo que la van a pagar caro.

Ojo que hay gente que no cree que hayan hecho nada malo. Yo creo que nos vieron la cara burdamente y esta mal, muy mal.

Néstor

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El manejo y la gestión de las relaciones con los clientes a través de Twitter implican el valor potencial de llegar a 350 millones de usuarios potenciales en julio de 2010, según estudio.

Sin embargo, la presencia en Twitter y la mantención de las relaciones con los clientes implica seguir algunas reglas sobre la resolución de problemas, sin acosar al cliente pero prestando atención a la quejas.

Además también es recomendable mantener el contacto, ya que aunque un cliente no siga estrictamente ligado a la empresa, sigue siendo un potencial comprador al que no se debe abandonar.

Por último, la inmediatez y la concreción de las respuestas son 2 puntos a abordar por las empresas, ya que el sistema de Twitter debe saber diferenciarse de una publicación de preguntas y respuestas frecuentes.

Nota de Marketing Directo Via Intersexion

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